Årsskiften skapar alltid ett behov av att stanna upp, blicka tillbaka och försöka se in i framtiden...

Årsskiften skapar alltid ett behov av att stanna upp, blicka tillbaka och försöka se in i framtiden. Tittar vi tillbaka har Globex har haft en synnerligen positiv utveckling under 2000-talet. Allt kan givetvis mätas i siffror och vi kan konstatera att bolaget har vuxit med kraftfulla 400% under loppet av fem, sex år. Men det är inte bara siffrorna som är glädjande.

Förtroendet från våra kunder ökar hela tiden. Inte mätt bara i kundenkäter, utan främst i form av ökat förtroende från våra gamla kunder som utökar sina uppdrag och nya kundkontakter som ger oss ett stort förtroende i nya affärer. Glädjande men också förpliktande för oss eftersom ett sådant ansvar kräver att vi ständigt utvecklar – en utmaning som vi givetvis antar och gör allt för att infria!

Ett tungt vägande skäl varför vi varit så lyckosamma under de senaste åren är att vi försökt skapa vårt sätt att arbeta och vårt sätt att bemöta våra kunder på. Vår devis – more personal – är förpliktande men kräver också oerhört mycket av den enskilde Globex – medarbetaren.

Hon/han skall orka arbeta i ett decentraliserat system där varje kund har behov av ett unikt bemötande med sina speciella önskemål. Stressen är stor och besluten måste fattas i en rasande fart. Ordningssinnet skall vara på topp och flexibiliteten är ett viktigt instrument.

Vi har naturligtvis tekniska hjälpmedel i det här arbetet, men till sist beror det ändå på den personliga insatsen. Det är den våra kunder upplever!

Tittar vi framåt är vi övertygade om att Globex modell – more personal – kommer att vara ett mycket centralt begrepp för vidare framgångar. Detta kommer att kräva nya utmaningar och en av de främsta är att inte låta den s.k. Globex-andan gå förlorad. Att låta de personer som arbetar inom företaget idag utvecklas, utbilda dem för nya utmaningar och befattningar och framför allt, låta dem bli goda exempel för nya Globexare.

Enligt vår anställningspolicy anställer vi inte gärna personer i högre befattningar som kommer från andra företag. Vi försöker se över backkrönet vilka behov vi kan ha i framtiden, utbildar de personer som har rätt profil och är intresserade av nya utmaningar. Vi har inte alltid jobb på lager, men när behovet uppstår, då är vi redo!

Gensvaret från alla anställda på Globex för nya utmaningar har varit imponerande. Trots en stor arbetsbelastning har man varit beredd på både små och stora personliga kliv. En utveckling som måste kännas trygg för vårt fortsatta samarbete i framtiden.

2008-01-04 /P-G Friberg